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定期便を現在ご利用中のお客様へ

平素より弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
日頃より定期便をご利用いただいている中、このたびは商品在庫につきましてのご案内となり、心苦しい思いでおります。誠に恐れ入りますが、商品在庫の都合により、在庫がなくなり次第該当商品の定期便を終了とさせていただくこととなりました。
対象となる定期便につきましては、弊社にて解約のお手続きを進めさせていただきますので、お客様によるお手続きは不要でございます。どうかご安心ください。

■トリートメントを含む定期便をご利用のお客様
トリートメントにつきましては、在庫がなくなり次第一時的に欠品となりますが、再入荷は3月下旬頃を予定しております。ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、入荷の目処が立ち次第、改めてご案内いたしますので、その際には新規でのご注文をご検討いただけましたら幸いです。

■シャンプー600mL レフィルをご利用のお客様
シャンプー600mL レフィルは、誠に勝手ながら在庫限りで販売を終了とさせていただきます。
これに伴い、現在ご継続中の定期便につきましても、終了とさせていただきますこと、何卒ご理解ください。

■シャンプー300mL(ボトルタイプ)につきまして
このたび、シャンプーは今後詰め替えタイプでの販売へ移行することとなりました。シャンプー300mL(ボトルタイプ)は在庫限りで販売終了となります。あわせて、定期便につきましても、在庫がなくなり次第終了とさせていただきますこと、あらかじめご了承ください。
これまでシャンプー300mLは、中身の品質はもちろんのこと、容器につきましても「使うたびに気分が上がるものをお届けしたい」という想いのもと、開発を重ねてまいりました。しかしながら、原材料費や資材価格の高騰などの影響を受け、現在の品質を維持したままこれからもお届けし続けるため、今回の見直しを行う運びとなりました。
詰め替えタイプへの移行は、環境への配慮にもつながる取り組みとなればと考えております。
なお、これまでのボトルが必要なお客様のために、空ボトルの販売もご用意しております。これまでお使いいただいていたボトルを引き続きご利用いただくことも、お好みやご使用状況に合わせて、無理なくお選びいただけましたら幸いです。
リニューアル商品への切り替えは、2月を予定しております。ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、改めてご案内いたしますので、その際には新規でのご注文をご検討いただけましたら幸いです。

このたびは、度重なるご案内となり、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
これからも、安心してお使いいただける品質の商品をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご不明な点などがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永くご愛顧いただけましたら幸いです。

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